Datenschutz
Planet Children Kinderhilfswerk e.V. respektiert Ihre Privatsphäre.
Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung persönlicher Daten sowie die Sicherheit aller Geschäftsdaten ist uns ein wichtiges Anliegen. Den Schutz Ihrer personenbezogener Daten nehmen wir daher sehr ernst. Die Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes, des Telemediengesetzes und anderer gesetzlicher Vorschriften ist für uns eine Selbstverständlichkeit. Nachstehend möchten wir Sie ausführlich über Art, Zweck und Umgang mit diesen informieren.
Wir möchten, dass Sie wissen, wann wir welche Daten erheben und wie wir sie verwenden. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz sowohl von uns als auch von externen Dienstleistern beachtet werden. Die Planet Children von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten (Name, Adresse, E-Mail, Konto-verbindung) werden ausschließlich zur Durchführung unserer Leistungen verwendet.
Spenden & Helfen
PERSONENBEZOGENE DATEN
Personenbezogene Daten sind Informationen zu Ihrer Identität, wie zum Beispeil Angabe von Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Für die Nutzung unserer Internetseite sind diese Daten nicht erforderlich. Zur Leistungserbringung ist es in verschiedenen Fällen jedoch notwendig personenbezogene Daten abzufragen, wie z.B. Ihren Namen, Adresse sowie weitere Angaben, falls dies zur Leistungserbringung notwendig ist.
Dies gilt insbesondere für die Zusendung von Informationsmaterial, Spendenbearbeitung, Spendenshop oder für die Beantwortung individueller Fragen. Soweit wir Sie um weitergehende Daten bitten, erfolgt die Angabe Ihrer personenbezogenen Informationen auf freiwilliger Basis.
Sofern eine Nutzung Ihrer Daten für Marktforschungszwecke oder der bedarfsgerechteren Gestaltung unserer Angebote erfolgt, setzen wir Pseudonymisierungs- oder Anonymisierungsverfahren ein, so dass keine Rückschlüsse mehr auf Ihre Person getroffen werden können.
Daten, die wir automatisch von Ihnen erhalten, wie bspw. Ihre Domainadresse oder Ihre IP-Adresse, speichern und verarbeiten wir nicht bzw. speichern sie allenfalls so verkürzt, dass eine Beziehbarkeit auf Ihre Person ausgeschlossen ist.
ONLINESPENDEN UND EMAIL-ADRESSE
Sie haben die Möglichkeit, Spenden direkt über unsere Webseite zu tätigen. Wenn Sie online spenden wird Ihre Spende über eine gesicherte und verschlüsselte Datenübermittlung abgewickelt. Damit Ihre Spende auch bearbeitet werden kann, benötigen wir neben Ihrem Namen und Anschrift auch einige Pflichtangaben zum Bank- oder Kreditkarteneinzug. Ihnen steht auch die Möglichkeit der Nutzung von Online-Zahlungsdienstleistern, beispielsweise PayPal, zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass im Rahmen dieser Nutzung Ihre Kontaktdaten an diesen Online-Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Wenn Sie Ihre Daten im Spendenformular eingegeben haben und absenden, werden diese über eine gesicherte SSL-Verbindung zu uns übertragen.
Wir arbeiten bezüglich der Abwicklung Ihrer Spende mit Dienstleistern zusammen, insbesondere der Altruja GmbH. Diese Dienstleister sind vertraglich durch unsere Stiftung auf die Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet und dürfen personenbezogene Daten nur für den erlaubten Zweck der ordnungsgemäßen Bearbeitung Ihrer Spende verwenden.
Bei Onlinespenden nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse um Ihnen eine Bestätigungsmail über Ihre Spendenzusage zu übersenden und evtl. auftauchende Rückfragen im Rahmen der Spendenabwicklung mit Ihnen klären zu können. Die E-Mail-Adresse nutzen wir ferner, um Sie über den Einsatz Ihrer Spende, ähnliche Hilfsprojekte und Unterstützungsmöglichkeiten von Planet-Children zu informieren.
Sie können der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse außerhalb der aktuellen Spendenabwicklung selbstverständlich jederzeit widersprechen. Hierzu genügt ein Anruf unter 089 818 88 787 oder eine kurze schriftliche Mitteilung per E-Mail an info@planet-children.de oder auch per Post an unsere im Impressum genannte Anschrift.
In jeder Informationsmail werden Sie darüber nochmals gesondert informiert.
TELEFONISCHE SPENDENZUSAGEN EMAIL-ADRESSE UND TELEFONNUMMER
Die Erhebung und Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse sowie Ihrer Telefonnummer, um Sie auf diesen Wegen über den Einsatz Ihrer Spende, aktuelle Hilfsprojekte und weitere Unterstützungsmöglichkeiten von Planet Children zu informieren, erfolgt bei telefonischen Spendenzusagen nur im Falle Ihrer vorherigen Einwilligung. Im Telefonat fragen wir Sie, ob Sie einer entsprechenden Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer zustimmen und bestätigen Ihnen die Zustimmung anschließend schriftlich.
Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Hierzu genügt ein Anruf unter 089 818 88 787 oder eine kurze schriftliche Mitteilung per E-Mail an info@planet-children.de bzw. per Post an unsere im Impressum genannte Anschrift
ONLINESPENDEN UND TELEFONNUMMER
Die Erhebung und Nutzung Ihrer Telefonnummer (optional), um Sie telefonisch oder per SMS über den Einsatz Ihrer Spende, aktuelle Hilfsprojekte und weitere Unterstützungsmöglichkeiten von Planet Children zu informieren, erfolgt bei Onlinespenden und bei schriftlichen Spendenformularen nur im Falle Ihrer vorherigen Einwilligung. Der Inhalt dieser Einwilligung und die Widerrufsmöglichkeit sind auf den Spendenformularen aufgedruckt. Bei Onlinespenden wird der Inhalt der Einwilligung mittels Pop-up-Fenster sichtbar, wenn Sie auf das Feld „Telefonnummer“ klicken.
Eine von Ihnen erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Hierzu genügt ein Anruf unter 089 – 818 88 787 oder eine kurze schriftliche Mitteilung per E-Mail an info@planet-children.de oder per Post an unsere im Impressum genannte Anschrift.
INFORMATIONEN AN IHRE POSTANSCHRIFT
Gelegentlich möchten wir Sie auch ggf. auch gerne über den Einsatz Ihrer Spende, aktuelle Hilfsprojekte und weitere Unterstützungsmöglichkeiten von Planet-Children postalisch informieren.
Der Nutzung Ihrer postalischen Adresse außerhalb der konkreten Spendenabwicklung können Sie jederzeit widersprechen. Hierzu genügt ein Anruf unter 089-818 88 787 oder eine kurze schriftliche Mitteilung per E-Mail an info@planet-children.de bzw. per Post an unsere im Impressum genannte Anschrift.
ZWECKBESTIMMUNG DER DATENERHEBUNG, -SPEICHERUNG UND -VERARBEITUNG
Für die Nutzung unseres Online-Angebotes ist es grundsätzlich nicht erforderlich, personenbezogene Daten anzugeben. Gespeichert werden hierbei lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug (siehe „Zugriffsdaten“). Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Online-Angebotes ausgewertet und erlauben keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Person.
Personenbezogene Daten werden hingegen erhoben, wenn Sie eine Patenschaft begründen möchten, spenden wollen, unseren Spendenshop nutzen oder um sonstige Informationen ersuchen, wie z.B. unseren newsletter.
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir, um Ihre Anfragen zu beantworten, Ihre Spendenzusagen oder Patenschaftsanträge zu bearbeiten oder Ihnen Zugang zu bestimmten Informationen oder Angeboten zu verschaffen. Die Daten, die Sie im Zuge einer einmaligen oder regelmäßigen Spende (Onlinespende oder Spende mittels schriftlichen Formulars bzw. telefonischer Spendenzusage) oder einer Bestellung im SpendenShop angeben, verwenden wir zur Bearbeitung und Verwaltung der Spende/Bestellung sowie zu Informationszwecken.
ZWECKGEBUNDENE VERWENDUNG
Die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden wir nur für die Ihnen mitgeteilten Zwecke erheben, verarbeiten und nutzen. Wir werden Ihre Daten ausschließlich innerhalb der Organisation verwenden und nicht an Dritte weitergeben. Soweit wir einzelne Dienstleister beauftragen, handelt es sich nicht um Dritte. Selbstverständlich werden solche Dienstleister von uns auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.
Erhebungen von personenbezogenen Daten sowie deren Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und Behörden erfolgen nur im Rahmen der einschlägigen Gesetze bzw. sofern wir durch eine gerichtliche Entscheidung dazu verpflichtet sind. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes verpflichtet.
AUTOMATISCH ERFASSTE ZUGRIFFSDATEN
Bei der Nutzung unserer Internetseiten werden aus organisatorischen und technischen Gründen folgende Daten erfasst:
IP-Adresse des anfordernden Rechners (weltweit gültige, eindeutige Kennzeichnung eines Computers), Name der angeforderten Datei, Datum und Uhrzeit der Anforderung, vom anfordernden Rechner gewünschte Zugriffsmethoden/Funktionen (PC, Mobil, Remotezugang), Zugriffsstatus des Web-Servers (u.a. Datei übertragen, Datei nicht gefunden, Kommando nicht ausgeführt) sowie die URL, von der aus die Datei angefordert/die gewünschte Funktion veranlasst wurde, Betriebssystem und Browsertyp bzw. Browsereinstellungen.
Es gibt für Planet Children keine Möglichkeit, die IP-Adresse und personenbezogene Daten zu verknüpfen, d.h. es werden von uns keine Nutzungsprofile erstellt. Die gespeicherten Daten werden ausschließlich zu Zwecken der Identifikation und Nachverfolgung unzulässiger Zugriffsversuche/Zugriffe auf den Web-Server sowie für statistische Auswertungen wie Besucherzahlen und Seitenpopularität verwendet.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen und nicht lückenlos vor dem Zugriff durch Dritte geschützt werden kann.
WEITERGABE AN DRITTE UND DATENÜBERTRAGUNG
Personenbezogenen Daten geben wir grundsätzlich nicht an Dritte weiter.
Personenbezogene Daten, die Sie uns über unsere Formulare, bei der Bestellung eines Newsletters oder Kontaktanfragen zur Verfügung stellen, werden über eine sichere Verbindung in verschlüsselter Form zu uns übertragen. Das eingesetzte Sicherheitsverfahren (SSL-Secure Sockets Layer) entspricht dem üblichen Stand der Technik. Planet-Children nutzt hierfür die in Deutschland sicherste Standard-Verschlüsselung mit einem 256 Bit-Schlüssel, wie sie zum Beispiel auch von Banken eingesetzt wird.
Alle Mitarbeiter von Planet-Children, die Umgang mit Ihren Daten haben, sind auf die Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Der Zugang zum System erfolgt über ein Berechtigungsverfahren. SSL-Verschlüsselung (zu erkennen an https:// in der Adresszeile des Browsers und zum anderen an einem Schlosssymbol in der Statusleiste ganz unten im Browser bzw. vor oder hinter der Adresszeile, je nach verwendetem Browser) ist ein Protokoll zur Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung vom Webserver zum Browser. Diese Übertragung bietet besonders hohe Sicherheit.
Bei der Übertragung werden Ihre persönlichen Daten zwischen Ihrem Rechner und unserem SSL-Server mit dem SSL-Protokoll verschlüsselt.
TRACKING GOOGLE ANALYTICS
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in die USA übertragen und dort gespeichert. Die Auswertung Ihrer Daten erfolgt anonym. Der Tracking-Code von Google wurde auf unseren Webseiten so ergänzt, dass Ihre IP-Adresse durch Google um die letzten Stellen gekürzt wird, bevor die Analyse erfolgt. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden erst nach der Anonymisierung an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Erfassung, Anonymisierung und Analyse Nutzerdaten erfolgt im schriftlichen Auftrag des Webseitenbetreibers durch Google gem. § 11 BDSG.
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software beschränken oder gänzlich verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Sie haben auch die Möglichkeit, lediglich die Erfassung Ihrer Nutzerdaten und Analyse Ihres Nutzerverhaltens durch Google Analytics dadurch zu verhindern, indem Sie das speziell von Google entwickelte und unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Weitere Informationen zu den allgemeinen Nutzungsbedigungen und den Datenschutzbestimmungen von Google Analytics erhalten Sie unter: http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.
COOKIES
Cookies können entweder zur Verbindungssteuerung während einer Sitzung oder zum Wiedererkennen mehrfacher Nutzung eines Angebots durch denselben Nutzer eingesetzt werden. Im ersten Fall werden sie nach Beendigung der Sitzung wieder gelöscht. Im anderen Fall bleiben sie auf dem Computer des Nutzers gespeichert.
Diese Cookies dienen der komfortablen Bearbeitung Ihrer Anfrage an unseren Server. Sie enthalten keinerlei personenbezogene Daten und verlieren ihre Bedeutung mit dem Verlassen unserer Web-Site bzw. werden relevante Bewegungen wie u.a. Trackingeinstellungen aufgrund der vorhandenen Cookie-Lifetime für einen Zeitraum von 30 Tagen mitgetrackt. Die Annahme eines Cookies können Sie auch ablehnen (Bitte dazu in der Bedienungsanleitung Ihres Browsers nachsehen). Einige Funktionen auf der Website erfordern Cookies und könnten daher nicht mehr funktionieren.
FACEBOOK UND SOCIAL MEDIA PLUGINS
Auf unseren Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf unserer Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: http://developers.facebook.com/docs/plugins/ Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben.
Generell bieten Webseiten ihren Usern immer häufiger integrierte Schnittstellen für soziale Netzwerke wie z.B. Facebook („Like“), Google+ („+1“ ) oder Twitter („Tweet“) an. Ein spezielles Merkmal dieser Integration ist, dass – je nach Nutzung – die Daten bereits beim Laden einer entsprechenden Seite an die Betreiber der jeweiligen Plattform übertragen werden. Ist der Nutzer im Zuge seiner Netzaktivität in einem sozialen Netzwerk eingeloggt, werden somit teilweise Daten und/oder Informationen über die Webseite an Betreiber sozialer Netzwerke übertragen. Mehr zum Thema Social-Plug finden Sie hier.
Sie finden diese Anwendung hierbei auf solchen Seiten von planet-children.de, welche den Facebook-„Gefällt mir“-Button integrieren: Das Anklicken des Facebook-„Gefällt mir“-Buttons mit dem darauffolgenden Einloggen bei Facebook hat in diesem Fall den gleichen Effekt. Dabei wird Ihre Aktion auf unserer Webseite Ihrem Facebook-Benutzerkonto zugeordnet.
Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte unserer Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von facebook unter http://de-de.facebook.com/policy.php
Um zu vermeiden, dass Facebook während Ihres Besuchs auf unseren Webseiten Informationen über Sie sammelt, können Sie sich zu Beginn eines Besuchs unserer Seiten bei Facebook ausloggen und ein möglicherweise vorhandenes Cookie von Facebook aus Ihrem Browser löschen (Anleitungen zum Löschen für Ihren jeweiligen Browser finden Sie hier: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox und Safari.
Umfassende Informationen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten durch Facebook, zur diesbezüglichen Ausübung Ihrer Rechte und zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Facebook Datenschutzrichtlinien und dem Leitfaden zur Privatsphäre.
Facebook.com ist ein Angebot der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.
KINDER UND JUGENDLICHE UNTER 18 JAHREN
DATEN SICHERHEIT
Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Alle unserer Mitarbeiter und alle an der Datenverarbeitung beteiligten Dritten sind auf das Bundesdatenschutzgesetz, das Telemediengesetz und den vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet.
Im Falle der Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten werden die Informationen in verschlüsselter Form übertragen, um einem Missbrauch der Daten durch Dritte vorzubeugen. Unsere Sicherungsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überarbeitet.
HAFTUNG FÜR LINKS
Planet Children Kinderhilfswerk e.V. erklärt hiermit ausdrücklich, dass zum Zeitpunkt des Setzens eines Links keine illegalen Inhalte auf den zu verlinkenden Seiten erkennbar waren. Auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung, die Inhalte oder die Urheberschaft der extern verlinkten Seiten hat Planet Children Kinderhilfswerk e.V. keinen Einfluss. Deshalb distanziert sich Planet Children Kinderhilfswerk e.V. hiermit ausdrücklich von allen Inhalten der verlinkten beziehungsweise externen Seiten, die nach dem Setzen des entsprechenden Links verändert wurden. Diese Feststellung gilt für alle innerhalb des eigenen Internetangebotes gesetzten Links und Verweise. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf die verwiesen wurde, nicht derjenige, der über Links auf die jeweilige Veröffentlichung lediglich verweist.
Sofern Sie externe Links nutzen, die im Rahmen unserer Internetseiten angeboten werden, erstreckt sich unsere Datenschutzerklärung nicht auf diese Links. Wenn wir Links anbieten, bemühen wir uns sicherzustellen, dass auch diese unserer Datenschutz- und Sicherheitsstandards einhalten. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf die Einhaltung der Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen durch andere Anbieter. Informieren Sie sich deshalb bitte auf den Internetseiten der anderen Anbieter auch über die dort bereitgestellten Datenschutzerklärungen.
DATENSCHUTZ EXTERNE LINKS
AUSKUNFTSRECHT
Sie haben jederzeit das Recht und die Möglichkeit, von uns Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Entsprechende Auskunftsersuchen richten Sie bitte schriftlich an die im Impressum genannte Anschrift. Die Beantwortung der Auskunftsersuchen erfolgt persönlich an Sie per Post.
Wenn Sie weitergehende Fragen zu unseren Hinweisen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich selbstverständlich jederzeit bei uns melden unter:
Telefon: 089 818 88 787
Email: info@planet-children.de
Brief:
Planet-Children Kinderhilfswerk e.V.
Drieschstraße 12
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